معلومات المنتج
معلومات المنتج
هل منتجاتكم مناسبة للبشرة الحساسة؟
هل منتجاتكم مناسبة للبشرة الحساسة؟
نعم، منتجاتنا مُصممة بمكونات لطيفة مناسبة للبشرة الحساسة. ننصح بإجراء اختبار حساسية على منطقة صغيرة من الجلد قبل استخدام أي منتج جديد.
هل منتجاتكم خالية من القسوة على الحيوانات؟
هل منتجاتكم خالية من القسوة على الحيوانات؟
بالتأكيد. نحن ملتزمون بممارسات خالية من القسوة ولا نختبر منتجاتنا على الحيوانات.
هل تحتوي منتجاتكم على البارابين أو الكبريتات؟
هل تحتوي منتجاتكم على البارابين أو الكبريتات؟
لا، جميع منتجاتنا خالية من البارابين والكبريتات والمواد الكيميائية القاسية الأخرى لضمان سلامتها على بشرتك.
كيف ينبغي عليّ تخزين منتجات العناية بالبشرة؟
كيف ينبغي عليّ تخزين منتجات العناية بالبشرة؟
للحصول على أفضل النتائج، احفظي منتجات العناية بالبشرة في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. قد تحتاج بعض المنتجات إلى التبريد؛ يُرجى مراجعة العبوة للاطلاع على التعليمات الخاصة.
المكونات والسلامة
هل منتجاتكم عضوية؟
هل منتجاتكم عضوية؟
تحتوي العديد من منتجاتنا على مكونات عضوية. يرجى مراجعة وصف المنتج للحصول على معلومات مفصلة حول المكونات المستخدمة.
هل تحتوي منتجاتكم على أي مواد مسببة للحساسية؟
هل تحتوي منتجاتكم على أي مواد مسببة للحساسية؟
تتضمن ملصقات منتجاتنا قائمة كاملة بالمكونات لمساعدتك في تحديد أي مواد قد تسبب الحساسية. إذا كانت لديك أي مخاوف محددة، يُرجى استشارة مقدم الرعاية الصحية الخاص بك قبل استخدام منتجاتنا.
ما هي المواد الحافظة التي تستخدمونها في منتجاتكم؟
ما هي المواد الحافظة التي تستخدمونها في منتجاتكم؟
نستخدم مواد حافظة طبيعية كلما أمكن ذلك. وعند الضرورة، نستخدم مواد حافظة اصطناعية آمنة ومعتمدة لضمان استقرار المنتج وفعاليته.
هل منتجاتكم آمنة للاستخدام أثناء الحمل؟
هل منتجاتكم آمنة للاستخدام أثناء الحمل؟
على الرغم من أن العديد من منتجاتنا آمنة للاستخدام أثناء الحمل، إلا أننا نوصي باستشارة مقدم الرعاية الصحية الخاص بك للتأكد من ملاءمة منتجات معينة لاحتياجاتك الصحية الشخصية.
الطلب والشحن
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم على موقعنا الإلكتروني أو موقع شركة الشحن لتتبع شحنتك.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا للمنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟
كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء؟
يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر صفحة "اتصل بنا". فريقنا متوفر من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
لا تجد ما تبحث
يرجى التواصل معنا لمزيد من الاستفسارات